2015年11月12日 星期四
2015年11月6日 星期五
速讀
- 高速閱讀-每頁平均3秒鐘讀標題及畫粗重點,不讀文字視線範圍為四角
- 重點閱讀-一旦看完目次後,確認想吸收的重點,便可進行高速閱讀,接著針對自己想了解的重點再去做詳讀邊讀邊做提問
- 在高速閱讀前可以放鬆詢問潛意識準備好測有:這種身體將會有細微的反應,表示潛意識準備好了
- 閱讀7遍 以逐字稿的方式進行,一天一遍一個禮拜可完成一本書,在閱讀過程中,不了解不必死記,了解架構內容細節,讀大標題,中標題,小標題
一分鐘決定你的年收入
- 試著將近期看過的電影彙整成200字得摘要,寫完後再與影評(網路上)做比較,就可知道有無掌握重點。
- 為報章雜誌的新聞重點下標題,標題的下法是以歸納為要點,淺顯易懂為宗旨,只讀內容然後替該則新聞擬定自己的標題
- 向一名國中生解釋「總經理」的職務,你可以這樣說,我想你們學校有棒球隊,而總經理就是教練
- 有魅力的演說者之所以能夠說動別人,讓多數人信服,唯一的訣竅就是『在話中明確說明源由』可以在平常對話中,經常自問為什麼,練習說:「為什麼會說這是正確,是因為…」「為何會推荐你這個,那是因為」久而久之邏輯力會跟著提升。
NLP的12個的基本假設前提
- 每個人各不同
- 一個人不能控制另一個人
- 有效用比有道理實際
- 只有由感官構成的世界(瞎子摸象)
- 對方反應是溝通目的的結果
- 重複舊的方法只有舊的結果
- 凡事都有最少3種的解決方式
- 每一個人都會選擇對自己最有利
- 每個人都具有使自己快樂的條件
- 任何系統裡,最靈活的是影響大局的最大因素
- 凡事沒有失敗,只有回應信息
- 動機和情勢都沒錯,只是行為沒效果
2011年7月22日 星期五
體驗式行銷
但體驗行銷並不只是表現情緒而已,更不只是廣告而已,而是要做到整合行銷傳播。舉例來說,化妝品牌倩碧的廣告上呈現的是一位面帶微笑的模特兒,一種典型的情緒廣告。但這廣告會讓你覺得快樂嗎?並不會。如果你把它單純地視作是情緒品牌,那就不特別有趣了。
體驗行銷不只是情緒,更有很多其他的經驗體會;不只在廣告中做些愚蠢的事,而是深沈的經驗感受。那麼要做到體驗行銷,是否有關鍵要素呢?
有3大要點。
第一,別只從商品本身出發,請仔細思考消費情境。以星巴克(Starbucks)為例,不只是重視咖啡的品質,而是整個環境氣氛。創始人創造 出「第三空間(the third space)」,正是因為透過觀察來瞭解歐洲人在享用咖啡時是站、是坐、閱讀報紙、獨自一人或與他人共享的各種消費情境,最後才發展出介於工作與家的第三空間,讓人可以享受咖啡與音樂。
第二,請思考如何做整合行銷。不要單單只做廣告、網站、包裝等,而是整合所有的傳播資源,一致地行銷商 品。但我所謂的「整合行銷傳播」並非是為了節省成本,而是思考與顧客相關的每一個要素。
第三,則是找出究竟什麼樣的經驗感受才是顧客最需要的,別再只從產 品開始思考了,請從顧客開始。以飯店為例,多數的亞洲飯店總相信顧客想要的經驗會是友善的、安詳的,但或許許多顧客並不這麼認為,或許顧客沒有時間去享受 這些,或許顧客只需要有效率的服務。
再以行動電話為例。為什麼想要有手機?顧客的需求與原因就很多樣,有些消費者要的是高科技模樣的手機,好讓自己看起來很專業的樣子;有的則是喜歡趣味手機,因為帶著這樣的手機是一種流行。請思考顧客真正想體驗的經驗是不同的,再規劃行銷策略、甚至作為商品開發的研究資料。
要做到體驗行銷並不難,有時一個小小的東西能創造出讓顧客心儀的經驗。就以我實際體驗的經歷來說,好幾年前,我第一次待在香港的麗港酒店(Conrad Hotel)。我還記得當時浴室裡擺著一隻嘴巴紅紅的亮黃色橡膠鴨,我愛極了這個點子,並且「拯救」了這隻鴨子。之後只要我又待在這家飯店,我就會帶走一 隻鴨子,直到我家裡組成了鴨子家庭為止。
我有時洗泡泡澡時就會用這隻鴨子,而這隻鴨子也成了我生活的一部份,更讓我記起我在這家飯店的整 個經驗與感受。這種小小的東西就能創造、架構出整個經驗體會。
是否所有的商品都適宜運用體驗行銷的方式來塑造品牌與創造銷售?有任何成功的例子嗎? 我想 可以的。從消費性商品,如飲料、水或酒,到高價商品如汽車或電腦,到提供服務性商品的產業,如保險、銀行、航空公司或旅館,還有零售商品,如化妝品、鞋 子,甚至是B2B的服務如美商甲骨文公司等等,這些都有很多運用體驗行銷成功的案例。
除了一些經典的案例,如蘋果電腦的iMac、新加坡航空與福斯的Bettle金龜車等。但我最滿意的成功例子是協助南韓一家化妝品公司,成為南韓最大的化妝品品牌——Laneige,並且成功進入中國大陸市場,同時也在香港的百貨公司設點販售。再以行動電話為例。為什麼想要有手機?顧客的需求與原因就很多樣,有些消費者要的是高科技模樣的手機,好讓自己看起來很專業的樣子;有的則是喜歡趣味手機,因為帶著這樣的手機是一種流行。請思考顧客真正想體驗的經驗是不同的,再規劃行銷策略、甚至作為商品開發的研究資料。
要做到體驗行銷並不難,有時一個小小的東西能創造出讓顧客心儀的經驗。就以我實際體驗的經歷來說,好幾年前,我第一次待在香港的麗港酒店(Conrad Hotel)。我還記得當時浴室裡擺著一隻嘴巴紅紅的亮黃色橡膠鴨,我愛極了這個點子,並且「拯救」了這隻鴨子。之後只要我又待在這家飯店,我就會帶走一 隻鴨子,直到我家裡組成了鴨子家庭為止。
我有時洗泡泡澡時就會用這隻鴨子,而這隻鴨子也成了我生活的一部份,更讓我記起我在這家飯店的整 個經驗與感受。這種小小的東西就能創造、架構出整個經驗體會。是否所有的商品都適宜運用體驗行銷的方式來塑造品牌與創造銷售?有任何成功的例子嗎? 我想 可以的。從消費性商品,如飲料、水或酒,到高價商品如汽車或電腦,到提供服務性商品的產業,如保險、銀行、航空公司或旅館,還有零售商品,如化妝品、鞋 子,甚至是B2B的服務如美商甲骨文公司等等,這些都有很多運用體驗行銷成功的案例。
除了一些經典的案例,如蘋果電腦的iMac、新加坡航空與福斯的Bettle金龜車等。但我最滿意的成功例子是協助南韓一家化妝品公司,成為南韓最大的化妝品品牌——Laneige,並且成功進入中國大陸市場,同時也在香港的百貨公司設點販售。
我先為Laneige作市場再定位(repositioning)。過去的整體包裝是比較暗色、廣告上的模特兒看起來就令人感到疏離、遙不可及而 且有些歇斯底里的樣子。 我要讓Laneige這個品牌看起來是為現代並且快樂的年輕女性而設的。因此從廣告開始,呈現出來的是穿著自然、有情感並且面帶 微笑的年輕女性,情境也以自然為重,而包裝、店面與網站,甚至連品牌的調性也都改採一致的自然而愉悅的年輕調性。
這便是我所強調的3大原則:別只是從商品開始思考,請想想生活型態與消費情境。化妝品不只是單純地因為某種特殊成份能讓你的臉變得更美、更帥,更是一種生活型態,因此你必須瞭解年輕女性究竟希望何種生活。
所有行銷,包括廣告、包裝、網站與命名等,都是相互整合的。此外,找出顧客購買化妝品真實想要的經驗——敏感美麗並且現代的意識、感覺到愉悅、思考著美麗的意義,並以自然與愉快作為行動等。體驗行銷會產生任何問題嗎?
那大概就是有人會誤解「經驗」的意義。基本上,體驗行銷一直都是彼此相關的,但很有可能是運用了錯誤的經驗,尤其是全球的行銷策略是想要把某一市場的經驗 完全移植到另一個市場,但卻因為文化環境的不同而失敗。所以,沒有所謂的「全球標準經驗」,經驗必須依據不同的文化而有所改變才行。
史密特10種創造並管理體驗品牌的原則
1. 體驗不是就這麼自然而然地發生,得要有計劃。在整個體驗的過程中,要有創意、有挑逗意味地震撼一切事物才行。2. 先從顧客的經驗感受出發。再思考產品的功能特性與利益。
3. 請沈迷在經驗的點點滴滴裡。別失去敏銳、全身、全心全意、令人狂喜歡騰的經驗感受。
4. 找出你品牌裡的「鴨子」。只要小小的要素,就能引發、創造、並且形成你的品牌體驗。
5. 請想著消費時的情境,而非思考商品。例如是「旅遊」而非「交通運輸」、「休閒食物」並非「熱狗」。請跟著社會文化走。
6. 為整體的經驗努力吧!讓感覺直通人心,挑戰智力。這些經驗都與生活型態有關。
7. 用「體驗座標(Experiential Grid)」來追蹤經驗所帶來的衝擊,並且建立檔案。將各式各樣不同的經驗,與不同的支援型態如廣告、包裝、網站等交叉建檔。
8. 有效地運用研究方法。有些可以用量化分析,如問卷調查,有些則可採用質化研究,如觀察消費者一天的生活;有些適合用口語方法,如焦點團體,而有些則強調視 覺,如數位攝影;有的得要設定實驗室般的情境,有的則是直接在酒吧或咖啡廳裡。多元嘗試並且創造各種不同的研究方法,但同時也要注意信度與效度問題。
9. 思考經驗如何改變。尤其是準備將品牌延伸到新的品類、網際網路以及全世界裡。
10. 在品牌與公司裡增加些精力與「動力(Dionysianism)」。許多企業組織與品牌持有人動作太慢,甚至太中產階級化了。所謂的Dionysian是關聯著狂喜、熱情與創意。就讓這種精神在你組織裡呼吸著,同時觀察事情將會如何改變
引用快樂工作人
2011年6月25日 星期六
潛能力 讓另一自己幫你心想事成--石井裕之
這本是我看石井裕之先生的第二本書
教你如何操控自己的內心,達到事事隨心所欲的境界
很神奇吧,看下去
固定內心的支點,也就是說認定自已的夢想是可以實現的
把內心固定下來,潛意識才能發揮作用
超簡單的自我暗示術
從潛意識的觀點來看,讚美別人就等於讚美自已
也就是說,我們可以善加運用真心稱讚別人可以為自已增加自信心,這種自我暗示術
所以請注意你對待他人的態度就是對待你潛意識的態度
顛倒閱讀術
以平常的方法閱讀之後,再倒過來,從後面往前讀
最簡單的方法就是,假設這本書有五章,剛開始
以一般的順序閱讀。等到書中內容有某種
程度暸解後,再從第五章開始讀起,接著第四章,第三章
也可以以小標題,段落為閱讀單位。
潛意識每天都會重生
潛意識會在睡眠、催眠狀態或是發呆的時候進行重生。
潛意識會為你的成長,帶來失敗與挫折。→你不能以昨天的標準來評量你未來的人生。
何謂主張
潛意識會被重複的節奏影響。
重複的節奏會形成主張
只要具有重複節奏的特性,無論什麼東西都會無條件地進入潛意識。
切勿輕忽小決定
在日常生活中,有許多怎麼樣都無所謂的小決定
如果要訓練自已過一個不被影響的人生,就算是無關緊要的小事,也要由自己決定
我的話就是法律,要讓潛意識相信你講的話是有力量的
反過來說,如果一開始就知道做不到或是不想做,就不要把這件事掛在嘴上
否則你的潛意識就會無佚件地迅速實現你所說的話。
所以你希望你說的話具有力量,只要讓「潛意識暸解我說的話一定會實現」就好了
我們應該抱持的思考方式不是「說出的目標一定要實現」
而是「一定要說出會實現的目標」。
一步步找回語言的力量
2011年6月18日 星期六
效法富爸爸》 3檔高股息 養我一輩子 撰文者:劉 萍
研究機構職員蔡海茲從2003年開始,每年拿出30萬元存款,固定投資3檔高配息股,無論台股看漲、或看跌,一 定買進,6年下來,3檔股票含配息、配股、再加股價增值,合計市值已達303萬6,000元,平均年報酬率達16%。
好的股票,可以養你一輩子,你相信嗎?
今年39歲的研究機構職員蔡海茲就辦到了!從2003年開始,他每年拿出30萬元存款,固 定投資3檔高配息股,無論台股看漲、或看跌,一定買進,而且3檔股票每年配發的現金股利,也在下一年度和自己的存款一起滾入,投資相同的股票。
6 年下來,他從口袋拿出來養這個現金流果樹的本金只有180萬元,但3檔股票含配息、配股、再加股價增值,合計市值已達303萬6,000元,累積報酬率 168.67%,平均年報酬率達16%。假設蔡海茲把相同金額的資金,存在銀行放定存,6年下來,利息只有10萬多元,年報酬率相差14%之多。
儘 管去年金融海嘯,讓台股重跌46%,但是,蔡海茲對這個用股票打造平穩現金流的果樹,非常滿意,不但抱股不賣,還打算用相同的股票再存4年,讓果樹再長大 1倍。按他估算,屆時,每年光靠股票配息就可以領超過72萬元,平均每月可領6萬元,至於現在,這個現金流果樹,每月就可為他產生近3萬6,000元的股 息收入。
用這套方法,最大的好處是,不必管股價波動、不怕股災,也能賺進穩定的現金流,「這等於是自己DIY退休年金,而且是活多久、 領多久,還可能愈領愈多!」這位研究員出身的上班族如此說。
打破觀念,不再賺價差
改賺配息讓錢不斷流進來
蔡海滋會想出這套方法,是被羅勃特‧清崎(Robert T. Kiyosaki)的一句話啟發,他說:「好資產,必須能為你帶來持續性的收入。」高股息股就是這樣的好資產。
在用這方法之前,蔡海茲 投資股票達10年,原本只想靠股票快速致富,每天看技術線圖、搶進殺出,總是賺小、賠大,賺兩萬元、賠10萬元。10年下來,總投入近200多萬元本金, 只小賺10%左右。「花那麼多心力,卻是白忙一場,」
蔡海茲如此描述早年的投資模式。
投資不一定穩賺,工作也不是鐵飯碗。做研究員多年,每次遇到不景氣,公司都會先從研究部門先砍人,「2001年網路股災後,市況不好,我爸媽擔心 有一天會裁到我,一直勸我去考公務員。」但蔡海茲沒去看考試用書,反而把當時新上市的《富爸爸,窮爸爸》翻了好幾遍。
他發現,清崎是靠 買入好資產,然後從資產中得到豐沛的現金,再進行投資,因此致富。而清崎和他最大的差別,在他買賣股票只想賺價差,努力要賺「一次性收入」,並沒有設法讓 持股變成一種「持續性收入」。
但是,按照清崎的建議,把配股、配息滾進投資帳戶,隨著投資股票的市值長大,配息跟著大增,「如果1年配 息足夠1年生活之用,只要投資的公司不出事,股票就不必賣,錢就會一直流進來!」蔡海茲分析。
單有觀念還不夠,他再用高股息股中鋼做試 算。他把中鋼自1991年至2000年的每年開盤價、配發的股利等數據全部找來,以每年固定投入10萬元,加上前1年配息,在開年第1天開盤就買進,如此 連續做10年,結果發現,總投入現金是100萬元,10年累積的資產總值可達140萬元。
那段期間,先後發生亞洲金融風暴、網路股災, 中鋼股價從最初買進的29.5元,最高漲至36元,到2000年最後1天收盤時,跌到19.9元,但仍能創造每年平均7%的利息收益,比做價差安全、簡 單,獲利又比銀行定存高又穩,蔡海茲因此打算,除中鋼外,再挑兩檔高股息股,打造自己的現金流果樹。問題是股票要怎麼挑?
身 體力行,挑出高股息股
每年每檔投入10萬元只買不賣
蔡海茲以中鋼為範本,挑選在公司經營上,必須業績長期 穩步成長,財務穩健的產業龍頭股;其次是公司股利政策要均衡穩定,即使遇到景氣不佳,仍可用保留盈餘來分配股息。
對此,嘉實資訊副總經理王錦樹分析,高配息股因長期財務和績效穩健,除權除息後,多半能填息,基本上股價波動不太大,長期投資,很有利。
蔡 海茲花1個多月詳讀財報確認,由於設定投資金額是1檔股票1年投10萬元,因此從本益比在10倍以下、股價在20元以內的股票篩選,最後選出中鋼、台橡、 超豐3檔高配息股。
由於這方法至少要持續10年,對習慣買股賺價差的蔡海茲來說,最大的挑戰是,必須控制自己,不受股價波動影響,每年 定期買進,不能因股價漲跌就賣出,必須像機械般反覆操作。玉京財經資訊執行長汪潔民就分析:「做慣價差的人,只想掌握波段,1年賺20%〜30%。所以行 情一來,股票就抱不住,會賣掉。」
為了解決汪潔民點出的問題,蔡海茲先把自己投資的資金重分配,1/2還是做價差,賺一點額外報酬;另 外1/2加上年終獎金,就存進3檔高配息股票去累積財富。因此,他還另外開了一個證券交易戶,並把操作原則告訴營業員,請營業員在每年第1天開盤時,不必 管股價,就用每年底固定存入的資金,連同前1年配發的股利,全數買進指定的股票。
坐享豐收,退休金有著落
未 來月領6萬不成問題
前3年時,現金股利只小幅增加,但比起做賺價差,這裡的操作不需貼盤太近,壓力小,也不會焦躁, 蔡海茲已經很滿足。到了第4年,資產增值加速,尤其是台橡,每年累積的現金股利以1倍左右的速度成長。「再做4年,每月累積到6萬元以上,我就不用工作、 可以提早退休了!」
雖然,這兩年景氣不好,股利縮水,但蔡海茲評估,這只是短期影響,而且定額投入的10萬元可買進更多的股數,果樹的 規模反而增加得更快,配息收益甚至可能大增,讓他不必再等4年,就能提前退休。「現在,正是執行這方法的黃金期,可以把你失去的退休金再『存』回來,」蔡 海茲說。
清崎曾說:「投資,是一個透過簡單、機械化操作就可以致富的過程。為什麼大多數人做不到?因為他們認為,投資致富,過程很神奇,不可能這麼簡單、單調而枯 燥。」花6年為自己打造一個穩定現金流的果樹,現在,蔡海茲也相信,做投資,簡單比複雜要好得多!
汪潔民指出,蔡海茲的投資策略,其實 上市櫃企業的老闆們都是這麼做,「用股票複利滾錢,才是真正有錢人會做的事!」更重要的是,執行這方法並不難,本金也不用多,從現在開始,你就可以執行!
*以股養股 不怕股市漲跌都能賺
蔡海茲在每年第1天開盤時,以30 萬元買進3檔股票,每年配股續抱,配息就在隔年和30萬元本金一起買進股票,以第1年來看,經過試算3檔股票市值就翻漲為55萬7,685元(市值=[本 金÷3檔股票第1個交易日開盤價+3檔股票配股]×最後交易日收盤價+3檔股票配息),6年下來,資產長大1.68倍。
*想學養股術,可以這樣做:
(一)挑出值得投資 的股票
1.公司財務長期穩定: 過去10年,營收穩定成長 資本支出少、自由現金流量充裕 獲利不一定要年年成長,但長期呈上升趨勢,原則是:近3年每股稅後盈餘(EPS)平均值>近5年平均值>10年平均值
2.過去5 年~10年的股利政策均衡而穩定。
3.公司是產業龍頭。
4.依你每年可投入預算,挑選股價適合的標的。
(二) 進場執行
1.第1次買股,可用兩個原則注意股價: 本益比在10倍以下 買進股價是否夠便宜?可用股價淨值比(PBR)做參考指標,愈低就愈具投資價值。
2.採定期定額方式投入:
第1年開盤第1 天,買進10萬元
第2年開盤第1天,用10萬元+第1年配發的現金股利,買進中鋼
第3年開盤第1天,用10萬元+第2年配發的現金股 利,買進中鋼,如此反覆操作至少10年。
在累積到夠你用的現金流之前,現金股利一定要再滾入,不能領出來,直到累積到足夠現金流後,不用 賣股票,就完全可以靠現金股利過日子。
1.每年檢視數據: 查看營收、獲利的數據,若5年到10年期長線走勢往上,就可安心續抱。
2.留意經營狀況: 當出現年度虧損時,要開始注意接下來的經營表現,若第2年產業景氣沒問題,公司營收和獲利仍大幅衰退,就要全數出清,換股執行。
(四) 不斷的心理建設
1.不受股價漲跌影響: 每年買股時,不要受股價起伏影響,因為你是要賺現金流,不是賺價差。
2. 堅持長抱: 堅定的持續長抱,連存10年~15年都不去動用,股票複利的效果是非常驚人的。
*專家看法
資誠會計師事務所協理余弘仁:要賺股息, 也要省稅金
申報個人綜所稅時,「股東可扣抵稅額」取決於「發放股利」及「稅額扣抵比率」,只要「稅額扣抵比率」高於 「個人綜合所得稅率」,股東參與除權息,可享股利或股息報酬,也可額外獲得抵減稅額,可謂「一魚雙吃」。 根據過往紀錄,傳統產業股,可扣抵稅率高,通常在15%〜20%以上,較無稅負問題;至於電子業,因已享有租稅優惠,可扣抵稅率就低,投資人就易有稅負的 負擔。
寶來投信指數投資處副總經理黃昭棠:定期檢視個股的股利政策
小心企業會調整 股利政策,例如向來採高股利政策的鴻海,今年就調降股利。 長期執行須小心如果公司獲利不佳,有可能發不出股息。 在產業與景氣出現變化時,注意個股經營、股利政策的調整,建議每年檢視1次。